目次CONTENTS

• Ⅰ はじめに
  「サザエさん症候群」
  「第一志望の会社でなかったとしたら ・ ・ ・ 」
  「事実は変えられないが、 解釈は自由にできる」
• Ⅱ 会社について
  「会社の看板を背負う」
  「仕事は誰のものか？」
  「社会人にもっとも必要なもの」
• Ⅲ 仕事について
  「仕事のやりがいとは？」
  「お客さまは誰ですか？」
  「雑用」 こそ大切にする
  「次工程はお客さま」
  「叱られることを恐れない」
  「叱られるのは期待の表れ」
• Ⅳ マナーについて
  「プロとアマチュア」
  「初頭効果」
  「中身より外見？」
  「オシャレと身だしなみ」
  「挨拶の基本」
• Ⅴ 成長について
  「初めは素直に」
  「守 ・ 破 ・ 離」
  「失敗は成功のもと」
  「成長に必要なもの」
  「結果オーライ」 から 「プロセスオーライ」 へ
• Ⅵ あとがき
  「明日やろうは馬鹿野郎」