0120-370-772ケイパビリティ
ビジネス用語としてのケイパビリティは、企業などの組織の総合的な力や能力のこと。capabilityの本来の意味は「能力、才能、性能、将来性、戦闘能力」など。
企業には、内面的な力と外面的な力がある。ケイパビリティは内面的な力を指し、組織力や開発能力、経営スピード、効率性、高品質などがある。一方の外面的な力には、資本や設備、土地などがある。
従来型の経営が行き詰まり、イノベーションやグローバル化、多様性が重視される現代では、外面的な力よりケイパビリティ（内面的な力）が重視される傾向がある。