0120-370-772チェンジ・マネジメント
組織を変革するマネジメント手法。または、組織を変革して経営を成功に導くプロセスのこと。ビジネスを成功させるツール、手法、プロセス、アイデアは日進月歩であるにも関わらず、変化を望まない人や既得権益を守ろうとする人によって組織の変革が滞ることがある。チェンジ・マネジメントでは、そのような保守的、内向き、非生産的な行動に対抗するために、危機感を組織内で共有し、変革ビジョンを示し、組織のメンバーが柔軟に行動できる環境をつくり、実際に行動したり行動させたりする。
アメリカでマサチューセッツ工科大学のマイケル・ハマー教授らが提唱した。