人材・組織開発サービス【株式会社新経営サービス】

用語集GLOSSARY

用語集

ミッション・ステートメント

ミッションは「使命」、ステートメントは「声明、意見」。ミッション・ステートメントは企業や個人が、自社や自身の使命を公表し有言実行を目指すこと。

企業経営者がミッション・ステートメントを表明すれば、全社員が同じ目標や目的を持つことができる。企業のミッション・ステートメントには「人々を安全・安心に運び、心までも動かす」(トヨタ自動車)、「いかなる時代にあっても決して揺らぐことなく、常に世界から信頼される存在であること」(三菱UFJフィナンシャル・グループ)などがある。

また個人であれば、「自分より不幸な人を助ける時間をつくる」「他人の多様性を受け入れ、それを利点とみなす」といったミッション・ステートメントを掲げることができる。

使命を周知することで積極的な行動を取ることができると同時に、使命に反した行動を自制または抑制できるようになる。