人材・組織開発サービス【株式会社新経営サービス】

用語集GLOSSARY

用語集

中心化傾向

人事評価において、評価者が評価尺度の中央値に引っ張られる傾向を示すこと。人事評価のエラーのひとつ。

例えば、従業員をA、B、C、D、Eの5段階で評価しなければならない場合、評価者がC評価ばかりを行うことを指す。評価者である上司が、被評価者である部下についてよく知らないと、無難な評価を下したくなり中心化傾向が起きる。