突然ですが質問です。

 

あなたが今の会社に入社した理由は何でしょうか？

 

「今の会社しか内定が出なかったから」という理由の方もいらっしゃるかもしれません。

 

しかしそうであっても、多くの求人の中から自社の選考に進むことを選択し、最終的に入社を決めた理由が何かあるはずです。

 

社会心理学では、

「人が組織に魅力を感じ、参加したいと思う理由は４つに大別される」

と言われています。

 

それは、

　・Philosophy（理念・方針）

　・Profession（活動・成長）

　・People（人材・風土）

　・Privilege（待遇・特権）

の４つであり、頭文字を取って共感の４Ｐと呼ばれています。

 

例えば、スターバックスコーヒーで働きたいと思っている人がいるとします。

 

それが「自宅でも職場でもない、自分らしさを取り戻せる第三の居場所＝サードプレイスを提供するという考え方に共感しました！」という理由であれば、Philosophy（理念・方針）に共感しているということです。

 

また、「コーヒーが好きで、色々なドリンクを作れるようになりたい」という理由であればProfession、「お店で働いている人達がとてもステキで一緒に働きたい」という理由であればPeople、「時給がいいし、休憩時間に好きなドリンクが無料で飲める」という理由であればPrivilegeに共感しているということになります。

 

入社後も同じです。社員のやる気は、会社やチームへの共感度に左右されます。

 

仮に、「会社の方針に共感できないし、仕事もおもしろくない。他のメンバーとも仲が良くないし、給与も少ない」と感じているメンバーがいれば、積極的に仕事に取り組まないばかりか、近々退職することになるかもしれません。

 

逆に４Pの魅力度が高ければ、社員のパフォーマンスは向上します。よってリーダーは４Ｐの魅力度を高めていく必要があります。

 

では、具体的に何から取り組んでいけば良いのでしょうか。

 

組織には役割分担がありますから、仕事内容（Profession）を急に変えるわけにはいきませんし、給与や賞与、福利厚生など（Privilege）も全社に影響する話であるため、チームリーダーが出来ることは多くはないでしょう。

 

一方で、チームのビジョンや方針（理念・方針）を示すことは出来ます。

そしてチームのコミュニケーションを活性化させ、相互理解を深め、関係性を向上させることでPeople（人材・風土）の魅力を高めることも出来ます。

 

コロナ禍でメンバーの士気が下がりがちな今こそ、チームへの共感度を意識的に高める工夫を行ってみてください。