研修概要

• 1st

  自社独自の「管理者」期待役割の策定～理解促進

  

  自社管理者に求められる「リーダー」「フォロワー」「コーディネーター」の役割をブレイクダウン検討。
  ２０項目程度の主要期待役割を、貴社担当者と弊社コンサルタントが協議して策定。

  「管理者」期待役割サンプル

  管理者の役割（大項目）	管理者の役割（小項目）・解説
  ■リーダー 部下の力を最大限に引き 出すマネジメントを行い、 部下と共に、全社方針 （理念・事業計画など） の実現、担当部署に 求められる成果を上げる ■フォロワー 上位者とのパートナー シップ（上位者への 提言力・貢献力が必要） を築き、共通の目的 ・目標を実現する ■コーディネーター 他部門、部署の目標・ 状況を把握し、自他共 （全社的）に有益な 結果を生み出す ■プレイヤー 蓄積してきた高度な技能 を活かし、難易度の 高い業務推進を行い、 成果を創出する	①業績向上	担当部署の業績（売上向上・コスト削減など） 向上に努め、求められる結果を創出する
  	②目標管理	担当部署、または部下の目標達成に向けた 管理活動（PDCAスパイラルアップなど）を推進する
  	③部下育成	部下の概念・知識・技能・習慣などに 好影響を与え、育成を図る
  	④部下管理	部下の業務生産性を向上させる働きかけ モチベーション強化､メンタルケア､ アドバイス･指導など）を行う
  	⑤適正評価	部下の成果・活動プロセス・能力レベル などの適正な評価を行う
  	⑥問題発見 （形成）・解決	発生型問題だけでなく、向上型・未来型 問題を発見、創り出し、解決活動を行う
  	⑦経営（上位） 方針の浸透	全社、もしくは上位者の方針を、部下の 状況を踏まえ、咀嚼して伝達し、浸透を図る
  	⑧現場情報の伝達	上位者（経営判断）に必要と思われる 現場情報を、ピックアップして伝達する
  	⑨外部情報収集	全社・担当部署の運営に必要な、市場・ 競合などの外部情報を収集し、関係者と共有する
  	⑩上位者への提言	上位者に対して、自分なりの意見を 提言し、多角的な判断をするための参考材料を提供する
  	⑪上位者への貢献	上位者の思い、考えを掴み（言われる のを待つのではなく）、その実現に向けた活動を図る
  	⑫仕組みの 構築・運用	全社的、もしくは担当部署の、業務 遂行レベル・効率を高める仕組みを創り、定着を図る
  	⑬部門・部署間 連携	部門、部署間の連携を図り、全社的な 活動がスムーズになされるように努める
  	⑭他部門・部署 への提言	他部門・部署の業務改善（全社的 にも有効な）に必要な提言を図る
  	⑮担当部署の 活性化	担当部署のメンバー同士の協力が 深まる働きかけを行い、活性化を図る
  	⑯重要業務の推進	高度な業務（部下では為し難い） の推進にあたり、求められる結果を出す

  期待役割内容の具体的理解を、ダイアローグ（対話）形式のワークで促進します。

• 2nd

  期待役割の推進力付与（集合研修）

  期待役割の推進力を向上させるための、「スキル」「マインド」「モチベーション」を強化する集合研修を実施。

  

• 3rd

  行動促進（現実の問題解決）プログラム実施

  研修での「学び」「気づき」（パフォーマンス向上目標）を職場で実践。現実の問題解決を通じて、力量向上を図ります。

  管理者が現実に抱えている・解決すべき問題

  • 1stパフォーマンス向上目標設定
  • 2ndプロジェクト・グループ構成～目標共有～
    アドバイジング・コーチング実施
  • 3rd職場体験～リフレクション内容報告～相互支援実施

  管理者パフォーマンス向上